In the event of a dispute, the consumer may recourse to an Alternative Consumer Dispute Resolution Body:

CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Edifício Ninho de Empresas,
Estrada da Penha
8005-131 Faro
Telephone: 289 823 135
Email: [email protected]
Website: http://www.consumidoronline.pt

More information at Consumer Website www.consumidor.pt