SUBDIRETOR DE HOTEL (M/F) ALBUFEIRA
O Grupo 3HB encontra-se em fase de recrutamento para a temporada de 2024 nas suas Unidades Hoteleiras em Albufeira.
PERFIL
- Experiência comprovada na função (mínimo 2 anos);
- Formação académica superior, ao nível de Licenciatura na área de Gestão Hoteleira, ou similares;
- Fluência em Inglês, bons conhecimentos de outras línguas;
- Sólidos conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
- Responsabilidade, rigor e comprometimento com o trabalho;
- Resistência ao stress e capacidade de trabalhar sob pressão;
- Forte apetência para a comunicação e trabalho em equipa;
- Capacidade de liderar, planear e gerir a mudança;
- Flexível, disponível, organizado e com apresentação cuidada;
- Orientação para o cliente e eficácia do serviço prestado;
- Disponibilidade e flexibilidade de horários.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Apoio na coordenação planeamento e direção dos serviços na Unidade Hoteleira;
- Garantir a coesão, coordenação e avaliação de todas as equipas;
- Verificar e supervisionar os serviços oferecidos na unidade;
- Apoiar no cumprimento das disposições legais em vigor;
- Promover atividades e serviços atrativos para os hóspedes;
- Responsável pela comunicação interna Hotel/Hóspede;
- Garantir a satisfação e fidelização através da postura profissional e proativa dos colaboradores, tendo em vista antecipar e superar as necessidades e expectativas dos clientes.