SUBCHEFE DE RECEÇÃO (M/F) ALBUFEIRA
O Grupo 3HB encontra-se em fase de recrutamento para a temporada de 2024 nas suas Unidades Hoteleiras em Albufeira.
PERFIL
- Experiência profissional comprovada na área (mínimo 2 anos);
- Formação profissional na área de Turismo/Hotelaria;
- Conhecimento de informática na ótica do utilizador;
- Conhecimento e manuseamento do sistema hoteleiro – Host;
- Conhecimento de Línguas Estrangeiras (Inglês– fator eliminatório), valorização de conhecimentos de outros idiomas, com enfase na Língua Francesa;
- Orientação para a eficácia e obtenção de resultados;
- Facilidade de comunicação e excelente capacidade de liderança;
- Apresentação cuidada, responsável, idóneo e assíduo;
- Atitude de orientação para o cliente;
- Flexível, proativo, com espírito de iniciativa e equipa;
- Disponibilidade e flexibilidade para horários rotativos e por turnos.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Atendimento ao cliente;
- Gestão de reclamações e sugestões;
- Apoiar na gestão e coordenação da equipa de front-office;
- Gestão de Reservas e realização de Check-in/check-out.