HOSTESS (M/F) FARO
O Grupo 3HB Hotels encontra-se em processo de recrutamento para a função de Hostess para Unidade Hoteleira em Faro.
Assegurar a satisfação dos clientes através de um serviço de qualidade focado na comunicação e simpatia para com o cliente.
PERFIL
- Experiência profissional na área ou funções similares;
- Formação académica adequada à função;
- Conhecimentos de Inglês (mandatório) e valorização de conhecimento em outras línguas;
- Elevada capacidade comunicacional e relacionamento interpessoal,
- Elevado sentido de responsabilidade e rigor;
- Orientação para a eficácia e obtenção de resultados;
- Apresentação cuidada.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Gestão de reservas e coordenação da área interior e exterior do restaurante;
- Receber, acolher e encaminhar o cliente estabelecendo um contacto de excelência;
- Prestar informações e os esclarecimentos necessários para satisfação do cliente;
- Assegurar uma experiência que promova a fidelização dos clientes;
- Procurar/Otimizar soluções/estratégias de melhoria.
OFERECEMOS
- Integração em grupo hoteleiro sólido e em expansão;
- Remuneração compatível com a função desempenhada e experiência demonstrada;
- Desenvolvimento a nível pessoal e profissional.