CHEFE DE TURNO (M/F) ALBUFEIRA
O Grupo 3HB Hotels encontra-se em processo de recrutamento para a função de Chefe de Turno (m/f) para Unidade Hoteleira em Albufeira.
PERFIL
- Experiência profissional na área ou em funções similares;
- Conhecimentos de Inglês (mandatório) e valorização de conhecimento em outras línguas;
- Domínio de aplicações informáticas na área da Restauração;
- Conhecimento de ferramentas básicas de informática (Excel, Outlook);
- Aptidão para um serviço cuidado e orientado para o cliente;
- Elevada capacidade de comunicação, relação interpessoal e qualidade de serviço;
- Capacidade de planeamento, organização, disciplina e proatividade;
- Espírito de liderança, capacidade de gestão e coordenação de equipas;
- Orientação para a eficácia e obtenção de resultados;
- Disponibilidade e flexibilidade horária;
- Apresentação cuidada.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Auxiliar o chefe de Sala no desempenho das respetivas funções;
- Coordenação e orientação da equipa nas tarefas diárias, motivando-a para a excelência no atendimento e satisfação dos clientes;
- Supervisionar o stock, verificar a falta de materiais e efetuar a sua solicitação;
- Assegurar o registo do controlo e gestão relativa à assiduidade e pontualidade da equipa;
- Acompanhamento e supervisão diária da operação;
- Garantir a qualidade do atendimento aos clientes;
- Gerir reclamações e sugestões.
OFERECEMOS
- Integração em grupo hoteleiro sólido e em expansão;
- Remuneração compatível com a função desempenhada e experiência demonstrada;
- Desenvolvimento a nível pessoal e profissional.
