O grupo 3HB Hotels tem como foco o ambiente e leva muito a sério a sua conservação e a sensibilização comunitária de maneira a proteger a beleza e a saúde das paisagens para as nossas gerações futuras. É muito importante para nós incentivar os nossos hóspedes a participarem na definição de medidas a favor do ambiente e salientar a importância da proteção do mesmo. Por esta razão implementámos ao longo dos últimos anos no 3HB Clube Humbria o Programa Travelife. As nossas ações estão direcionadas a cumprir os requisitos e objetivos das organizações mundiais a favor da proteção do ambiente.
A seguintes atividades e áreas são de particular importância para nós:
A. POLÍTICA DE MEIO AMBIENTE
O 3HB Clube Humbria, consciente da necessidade de realizar suas atividades com respeito apropriado para o ambiente, está comprometida em cumprir com os seguintes princípios ambientais:
B. POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS
A gestão do 3HB Clube Humbria, de acordo com os Princípios Básicos, está empenhada em cumprir as seguintes políticas:
C. POLÍTICA DE COMPRAS: DECLARAÇÃO DE CRITÉRIOS NA SELEÇÃO DE FORNECEDORES
1. CRITÉRIOS DE RESPONSABILIDADE
2. CRITÉRIOS DE SUSTENTABILIDADE
D. POLÍTICA DE QUALIDADE
O nosso princípio básico é a satisfação do cliente.
A fim de atingir o mais alto nível de satisfação dos clientes, a gestão da qualidade baseia-se nos objetivos e compromissos seguintes:
E. POLÍTICA DE SEGURANÇA ALIMENTAR
A gestão do 3HB Clube Humbria entende que é essencial garantir a Segurança Alimentar em todos os processos de manipulação, elaboração e serviço dos alimentos. Para isso, compromete-se a cumprir os seguintes princípios:
F. POLÍTICA DE DIREITOS DA CRIANÇA
Como uma instituição estamos empenhados em proteger os direitos das crianças. Somos contra qualquer tipo de atividade que vá em contra os direitos das crianças, tais como:
Pede-se que em caso de visualização de qualquer situação anómala ou que suscite alguma suspeita de maus tratos a crianças, favor contactar a direção do Hotel que dará o devido seguimento.
A nossa política tem sido comunicada a toda a nossa equipa e está disponível para o público, clientes e colaboradores.
Quer saber mais sobre a nossa política de sustentabilidade? Peça-nos o nosso relatório de sustentabilidade:
DATA | ASSUNTO | PONTO DE SITUAÇÃO |
01/02/2014 | Iniciar separação de lixo nas zonas de serviço. | Concluído 30/04/2014 |
01/02/2014 | Reduzir consumo de papel, reutilizando o papel impresso para assuntos interno. | Concluído 30/04/2014 |
DATA | ASSUNTO | PONTO DE SITUAÇÃO |
15/01/2015 | Reduzir consumo energético, substituindo as lâmpadas da Receção por lâmpadas LEDs. | Concluído 30/04/2015 |
15/01/2015 | Reduzir Consumo Energético, substituindo todas as televisões por televisão de LEDs de baixo consumo. | Concluído 30/04/2015 |
15/01/2015 | Reduzir consumo energético, substituindo lâmpadas normais por lâmpadas de LEDs no exterior de todo o Hotel. | Concluído 30/04/2016 |
15/01/2015 | Definir novas assinaturas de e-mail externo, que alerte para o facto de não imprimir a folha, em apenas caso de necessidade. | Concluído 30/04/2015 |
15/01/2015 | Definir novas assinaturas de e-mail interno, sem imagens, apenas com nome e extensão, para reduzir o número de folhas em caso de impressão. | Concluído 30/04/2015 |
15/01/2015 | Reduzir consumo de água colocando torneiras e urinol automático nas casas de banho públicas, na Receção e piscina. | Concluído 30/04/2015 |
DATA | ASSUNTO | PONTO DE SITUAÇÃO |
15/01/2016 | Diminuir os consumos de produtos químicos no tratamento piscina, colocando um sistema automático de doseamento. | Concluído 15/05/2016 |
15/01/2016 | Iniciar separação de lixo nas zonas comuns de clientes. | Concluído 15/06/2016 |
15/01/2016 | Reduzir o impacto dos produtos químicos de lavandaria, utilizando a gama ecológica disponível da Ecolab. | Concluído 20/07/2016 |
15/01/2016 | Reduzir o impacto dos produtos químicos na seção de andares, utilizando a gama ecológica disponível da Ecolab. | Concluído 01/05/2017 |
DATA | ASSUNTO | PONTO DE SITUAÇÃO |
01/03/2017 | Instalação de secadores elétricos de mãos no WC Piscina de modo a reduzir o consumo de papel. | Concluído 01/05/2018 |
DATA | ASSUNTO | PONTO DE SITUAÇÃO |
01/04/2018 | Apoio a uma causa social que incentive a reciclagem. Apoio a Taissa, com a recolha de tampas plásticas. | Em processo |
01/03/2019 | Introdução do serviço de toalhas, com troca apenas 1 vez por semana, sendo cobrado 1€ por cada troca que seja solicitada fora desta periodicidade. | Em Estudo |
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